Ремонт сушильных машин Zanussi в Москве

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр интернет-заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заказа.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Занусси.

3) В течение разговора ваш мастер Подробно согласовывает:

1. нужное посетителю время приезда
2. модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собою все запасные детали Zanussi
3. адрес

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её итогам сервис-мастер сообщает клиенту конечную цену работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники ЗАНУССИ. Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор Zanussi за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему помогает определить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает оснащенным – с наличием нужных модулей Занусси и инструментарием для установки.