Ремонт бытовой Zanussi
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РЕМОНТУ
  • Сервисный центр Zanussi в Москве
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-3510 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Zanussi в Москве

Не греет воду - стиральная машина Zanussi

стиральная машина не греет воду?

стиральная машина не греет воду?

Не греет воду - стиральная машина Zanussi Если Вы заметили, что стиральная машина модели ЗАНУССИ не греет воду, то потенциально возможные причины такие:
  • Неверный выбор программы.
  • Сломан ТЭН - узел нагрева воды - это случается из-за накипи, скачков напряжения и банально выработки ресурса.
  • Не квалифицированное подключение стиральной машины – вода в баке не успевает нагреться и сливается в слив.
  • Сгорел программатор Zanussi.
  • Перегорел термостат - датчик, ответственный за температуру воды.
Если же Вы обратили внимание, что стиральная машина-автомат нагревает, но долго, то причина нижеследующая: ТЭН имеет отложившийся слой накипи. С проблемами нагрева воды звоните в наш центр ремонта стиральных машинок ZANUSSI - мы предлагаем качество и доступные цены со скидками для широких категорий клиентов.
Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Не сушит белье
Не крутится барабан
Сбились программы, зависает
Шумит, гудит, трещит, пищит
Не открывается-закрывается люк
Пищит, мигает код ошибки
Бьет барабан, стучит
Течет вода, подтекает
Рвет белье
Остается порошок, не смывается
Не включается, останавливается, выключается
Запах из стиральной
Не работает, плохо стирает
Не набирает, не поступает вода
Застрял предмет, косточка
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Порвалась манжета люка
Не сливает, не уходит вода
Не выжимает белье
Не греет воду
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт

Посетитель звонит нам или заполняет форму online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Zanussi. если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора мастер, обычно, узнает: модель техники - для того, чтобы привезти с собою все необходимые детали Zanussi ваш адрес нужное заказчику время визита Часто сервис-мастер в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер вначале проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её результатам мастер озвучивает заказчику окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия специалист проводит ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист устранил неполадки прибора Zanussi. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит менеджеру или отправляет форму заказа
2) В течение 10-15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Занусси.
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, выясняет:
  • марку-модель прибора - он должен захватить с собой все нужные детали Zanussi
  • адрес
  • нужное потребителю время начала ремонта
Иногда мастер в ходе телефонного общения может предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер сначала производит диагностику техники.
5) По результатам диагностики мастер озвучивает потребителю итоговую цену работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил поломки прибора ЗАНУССИ. Удовлетворенный результатом потребитель платит проделанную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена сетевого шнура
замена ручки люка
замена ремня
замена ножек
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена датчика уровня воды
замена щеток двигателя
замена электронного модуля
замена ТЭНа
замена патрубков
замена аквастопа
замена сливного насоса (помпы)
устранение посторонних предметов
замена манжеты люка
замена дверцы люка, УБЛ
замена заливного клапана
замена двигателя
2
категория 3 замена корпуса
замена подшипников
замена бака
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена амортизаторов
замена крестовины
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • при заявке на ремонт от двух приборов : скидка 20 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонта наш сервисный специалист выписывает копию бланка БСО, в нем записан список новых компонентов, осуществленных услуг, тарифы и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все наши мастера накопили богатый стаж в обслуживании стиральных машинок ZANUSSI с разными неисправностями. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят стиральную машину Занусси.
Как быстро чиним

Как быстро чиним

Чаще всего, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы починить ваш кухонный прибор Zanussi за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых позволяет определить наиболее вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает во всеоружии – с наличием востребованных узлов Занусси и инструментарием для монтажа.
где чиним

где чиним

Для большего удобства заказчиков, нуждающихся в обслуживании кухонной техники ZANUSSI, мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, уже нет необходимости везти габаритные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника ЗАНУССИ смонтирована из сменных узлов. Схема простая: наш мастер приходит, производит диагностику, находит сломанный модуль и сменяет его.
Посмотреть список районов обслуживания

Ремонт бытовой Zanussi
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РЕМОНТУ
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-3510