Ремонт Zanussi Москва
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РЕМОНТУ
  • Сервисный центр Zanussi в Москве
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-3510 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт стиральных машин Zanussi в Москве

не работает стиральная машина

не работает стиральная машина

Ремонт стиральных машин Zanussi в Москве В наше время в ассортименте сетевых ритейлеров можно найти различные разновидности стиральных машинок марки Zanussi:
  • «встройки» - встраиваемые
  • отдельностоящие – «соло»
По способу загрузки:
  • вертикальная
  • фронтальная
По уровню:
  • профессиональные
  • стирально-сушильные
  • бытовые
Но, к сожалению, у многих в один прекрасный день приходит в негодность стиральная машина. Как правило, вопрос ремонта встает без замешательств, поскольку стираем мы в среднем каждые 3-7 дней. Действительно, не стирать же в корыте в 21 век технических достижений.
  • Где вызвать мастера по ремонту, как быть уверенным в его навыках?
  • Сколько будет длиться ремонт стиральной машины-автомата?
  • какие гарантии, что стиральная машинка опять не потребует ремонта?
  • Сколько денег стоит ремонт?
Это малый перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. Для того, чтобы выполнить эффективную услугу ремонта Вашей стиральной машины ЗАНУССИ, мы объединили специалистов из всех краев Москвы.
Ниже Вы сможете прочесть :

  1. поломки стиральных машин ZANUSSI, что мы чиним
  2. схему работ
  3. расценки
  4. скидки - каким категориям полагаются
  5. гарантии ЗАНУССИ
  6. документы о ремонте
  7. сервисные инженеры
  8. сколько продолжается ремонт
  9. география обслуживания
Какие проблемы <b>стиральных машин</b> мы ремонтируем

Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы <b>стиральных машин</b> мы ремонтируем

Все поломки

Не сушит белье
Не крутится барабан
Сбились программы, зависает
Шумит, гудит, трещит, пищит
Не открывается-закрывается люк
Пищит, мигает код ошибки
Бьет барабан, стучит
Течет вода, подтекает
Рвет белье
Остается порошок, не смывается
Не включается, останавливается, выключается
Запах из стиральной
Не работает, плохо стирает
Не набирает, не поступает вода
Застрял предмет, косточка
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Порвалась манжета люка
Не сливает, не уходит вода
Не выжимает белье
Не греет воду
Порядок ремонта

Порядок ремонта

Клиент звонит диспетчеру или отправляет таблицу заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный мастер, как правило, должен согласовать: нужное потребителю время приезда адрес марку-модель техники - для того, чтобы привезти с собою все запасные детали Zanussi Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер сначала производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер говорит клиенту окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, специалист устранил поломки техники Zanussi. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит координатору мастеров или высылает таблицу онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения деталей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер ZANUSSI.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен записать:
  1. ваш адрес
  2. марку/модель техники - с целью сразу привезти с собою необходимые детали ЗАНУССИ
  3. удобное заказчику время начала ремонта
Часто мастер по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер вначале проводит диагностику.
5) По её результатам озвучивает вам итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласия специалист проводит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Занусси. Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ремня
замена сливного шланга
замена ручки люка
устранение засора
замена сетевого шнура
замена ножек
1,5
категория 2 замена ТЭНа
замена манжеты люка
устранение посторонних предметов
замена датчика уровня воды
замена электронного модуля
замена заливного клапана
замена аквастопа
замена двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
замена щеток двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена патрубков
2
категория 3 замена амортизаторов
замена подшипников
замена бака
замена крестовины
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена корпуса
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • при заявке на починку 2-ух единиц техники : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта наш сервисный специалист заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нём зафиксирован перечень приобретенных деталей, произведенных манипуляций, расценки и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши мастера наработали богатый опыт в ремонте стиралок Занусси с разными поломками. Каждый специалист, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проводимые работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят стиральную машину Занусси.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Как правило, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Zanussi за один приезд, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента все симптомы неисправности, набор которых ему помогает определить самые возможные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с набором востребованных узлов ЗАНУССИ и инструментов для установки.
наши районы

наши районы

Для очевидного улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в услуге ремонта бытовой техники Zanussi, мы производим работы на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости привозить габаритные бытовые приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника ZANUSSI состоит из заменяемых модулей. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет неисправный компонент и сменяет его.
Перейти на список округов

Ремонт Zanussi Москва
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РЕМОНТУ
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-3510