1) Заказчик звонит нам или высылает формуляр заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер Занусси.
- если заявка сделана online, то менеджер - для согласования иных нюансов заказа.
3) В процессе разговора мастер, как правило, запишет:
- ваш адрес
- нужное потребителю время визита
- марку-модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой нужные запчасти ZANUSSI
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит ремонт.
В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, специалист устранил недостатки техники ЗАНУССИ.
Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Если автомат выбивает новая стиральная машина-автомат марки Занусси, очевидно, причина в неверной электросхеме здания и в применении некачественных или некорректно выбранных по емкости устройств защиты.
В этом случае надо обратиться к опытному электрику.
Если стиральная машина работала нормально, а в последнее время начала вырубать пробки при начале работы, причина неполадки может скрываться как в электрокабеле, так и в самой технике.
Подключите в эту же розетку любой другой электроприбор мощностью 2000-2500 ватт, например, электрочайник. Если УЗО также вышибается – проблема в кабеле, иначе виновна машинка.
Все возможные причины:
