Ремонт Zanussi
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РЕМОНТУ
  • Сервисный центр Zanussi в Москве
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-3510 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт микроволновых печей Zanussi в Москве

Тарелка на поддоне не крутится – микроволновая печь Zanussi

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

Тарелка на поддоне не крутится – микроволновая печь Zanussi Если внутри установленной у вас печи СВЧ Занусси не вращается поддон, то этому может явиться несколько причин:
  • тарелка неправильно установлена
  • сломанный двигатель
  • перегорание лампочки
  • плохое качество контактов
  • поломка шестерней редуктора привода поддона
Ремонт СВЧ-печей ЗАНУССИ - опасное занятие, поскольку внутри задействовано высокое напряжение аж до 5000 Вольт. Поэтому ремонт может потребовать немедленного вызова профессионалов. Квалифицированный мастер сможет точно установить первопричину дефекта и оперативно ликвидировать ее. При своевременном устранении неисправностей и щадящей эксплуатации установленная у вас микроволновка будет служить вам исправно длительное время.
Какие проблемы <b> микроволновых печей</b> мы чиним

Какие проблемы микроволновых печей мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы <b> микроволновых печей</b> мы чиним

Все поломки

Искрит
Не включается, выключается, отключается
Ошибка - не работает
Не отключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Тарелка на поддоне не крутится
Не греет, не нагревается
Как будет проводиться ремонт

Как будет проводиться ремонт

Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер Zanussi. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора мастер, обычно, запишет: нужное потребителю время приезда адрес марку+модель прибора - для того, чтобы захватить с собой все запасные части Zanussi Иногда мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер в первую очередь производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер озвучивает заказчику финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервисный инженер устранил недостатки прибора Zanussi. Удовлетворенный результатом клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит координатору мастеров или заполняет формуляр заявки
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Занусси.
3) В течение разговора мастер Подробно должен согласовать:
  • удобное посетителю время приезда
  • ваш адрес
  • марку/модель техники - чтобы сразу привезти с собой все нужные запасные детали ЗАНУССИ
Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам сервисный инженер озвучивает заказчику конечную цену.
6) В случае согласия мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки прибора ZANUSSI. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует согласованную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена тарелки
восстановление шнура питания
замена сетевого предохранителя
замена коплера
замена лампочек
1,5
категория 2 замена высоковольтного диода
замена двигателя обдува
замена высоковольтного предохранителя
замена двигателя вращения тарелки
замена слюдяной пластины
замена крючков двери
замена магнитрона
замена высоковольтного трансформатора
замена высоковольтного конденсатора
2
категория 3 ремонт/замена электронного модуля
выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
ремонт/замена блока инвертора
замена загрузочной дверцы
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  2. при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  3. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  4. многодетные семьи : - 20 процентов
  5. при заявке на ремонт от двух и более единиц техники : скидка 20 %
  6. все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  7. матери-одиночки : - 20 %
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные узлы существует официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонта наш сервисный инженер выдает дубликат заказ-наряда, в нём зафиксирован перечень установленных деталей, осуществленных работ, цены и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты наработали существенный стаж в обслуживании микроволновых печей Zanussi с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20 мастеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и восстановят микроволновую печку Zanussi.
Как быстро выполняются работы

Как быстро выполняются работы

Обычно, ремонт длится полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор ZANUSSI за единственный визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у заказчика имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему позволяет выявить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с набором востребованных узлов ЗАНУССИ и инструментарием для их установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в починке техники Zanussi, мы производим работы по ремонту на дому у клиентов. По этой причине, нет обязанности везти громоздкие кухонные приборы в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника Занусси собрана из сменных компонентов. Таким образом, наш специалист приходит, проводит диагностику, выявляет поврежденный модуль и заменяет его.
Посмотрите список районов

Ремонт Zanussi
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РЕМОНТУ
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-3510