Вытяжка Zanussi : не тянет

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:

• если заявка сделана online, то менеджер - для согласования иных тонкостей заказа.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Zanussi.

3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно записывает:

1. марку+модель техники - дабы взять с собой запчасти Занусси
2. нужное Вам время приезда
3. ваш адрес

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта мастер сначала производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам он озвучивает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласования специалист проводит ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил поломки техники ZANUSSI. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Чаще всего, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор ЗАНУССИ за один визит, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему помогает выявить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором востребованных модулей ZANUSSI и инструментов для монтажа.