Ремонт бытовой Zanussi
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РЕМОНТУ
  • Сервисный центр Zanussi в Москве
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-3510 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт духовых шкафов Zanussi в Москве

вышел из строя духовой шкаф?

вышел из строя духовой шкаф?

Ремонт духовых шкафов Zanussi в Москве В наше время в каталогах сетевых ритейлеров возможно увидеть такие виды духовок бренда Zanussi:
  1. «встройки» - встраиваемые
  2. «соло» - отдельностоящие
Также, они подразделяются на:
  1. электрические
  2. газовые
Не смотря на то, что они выделяются признанным качеством, но и они иногда капризничают. Обычно решать вопрос ремонта надо незамедлительно, так как «на носу» уже праздники, и обязательно потребуется готовить угощения.
  • Сколько времени занимает ремонт?
  • Каковы гарантии, что прибор опять не выйдет из строя?
  • Где найти мастера по ремонту ZANUSSI, как быть уверенным в его умениях?
  • Сколько денег будет стоить ремонт?
Это лишь малый перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели к нам. Дабы предложить эффективную услугу ремонта духового шкафа, мы пригласили мастеров из всех уголков Москвы.
Ниже вы найдете информацию:

  1. все неисправности духовых шкафов Занусси, что мы можем починить
  2. схему ремонтных работ
  3. расценки
  4. скидки - каким категориям полагаются
  5. гарантии ЗАНУССИ
  6. документы о ремонте
  7. мастера
  8. сколько времени продолжается ремонт
  9. регионы обслуживания
Какие проблемы духовых шкафов мы ремонтируем

Какие проблемы духовых шкафов мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы духовых шкафов мы ремонтируем

Все поломки

Не запекает, не печет
Не регулируется
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не включается, выключается, отключается
Не работает
На дисплее код ошибки
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит нам или посылает форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер Zanussi. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора позвонивший мастер Подробно записывает: нужное потребителю время начала ремонта модель техники - чтобы взять с собою все необходимые запчасти Zanussi адрес Часто мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер вначале проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам он сообщает клиенту финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервисный инженер проводит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Zanussi. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу интернет-заявки
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Занусси.
  • если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения тонкостей заказа.
3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно запишет:
  • модель техники - чтобы сразу привезти с собою все необходимые запчасти Zanussi
  • адрес
  • нужное клиенту время визита
Иногда мастер уже по телефону может определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте сервис-мастер сначала производит диагностику прибора.
5) По её завершении мастер озвучивает клиенту итоговую цену.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил поломки прибора ZANUSSI. Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена трех-контактной розетки
замена направляющих дверцы
замена лампы освещения
замена вентилятора
ремонт / замена сетевого шнура
ремонт / замена одного-двух переключателей
1,5
категория 2 ремонт / замена клеммной колодки
замена ТЭНа духовки
замена реле
замена гриля
замена термостата
замена трех/четырех переключателей
замена (отключение) таймера
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электросхемы
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт внутренней проводки
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заявке на починку 2-х единиц техники : - 20 %
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • многодетные семьи : минус 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта наш сервисный мастер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нем указан список купленных деталей, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры накопили солидный опыт в ремонте духовок Zanussi с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят духовой шкаф ЗАНУССИ.
Как быстро чиним

Как быстро чиним

Обыкновенно, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор Занусси за 1 приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых помогает выявить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит во всеоружии – с наличием востребованных компонентов ZANUSSI и инструментарием для их монтажа.
наши районы

наши районы

Для большего удобства клиентов, нуждающихся в обслуживании техники ЗАНУССИ, мы предлагаем ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет нужды везти неудобные кухонные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, поскольку современная кухонная техника ЗАНУССИ смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш мастер приходит, производит диагностику, выявляет неисправный модуль и меняет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания

Ремонт бытовой Zanussi
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РЕМОНТУ
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-3510