Ремонт Zanussi
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РЕМОНТУ
  • Сервисный центр Zanussi в Москве
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-3510 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт холодильников Zanussi в Москве

не работает холодильник?

не работает холодильник?

Ремонт холодильников Zanussi в Москве В настоящее время в каталогах магазинов бытовой техники возможно встретить различные типы холодильников моделей Zanussi:
  • «встройки» - встраиваемые
  • отдельностоящие – «соло»
Ко всему прочему, холодильники различаются по предназначению:
  1. морозильные установки
  2. льдогенераторы
  3. винные шкафы
Не смотря на то, что все эти холодильники славятся неизменным качеством, но и они ломаются. Как правило, ремонтировать требуется незамедлительно, так как продукты в теплоте скоро испортятся и станут источать запахи. Да и не привыкли мы жить без холодильника.
  1. Сколько будет длиться ремонт?
  2. Каковы гарантии, что он вновь не выйдет из строя?
  3. Сколько будет стоить ремонт?
  4. Где найти мастера по ремонту холодильников, как быть уверенным в его умениях?
Вот небольшой перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. Дабы выполнить эффективную услугу ремонта холодильника, мы пригласили грамотных мастеров из различных уголков Москвы.
На этой странице Вы узнаете информацию:

  1. все неисправности холодильников ZANUSSI, которые мы чиним
  2. схему ремонтных работ
  3. прайс-лист
  4. скидки - каким категориям положены
  5. гарантии ЗАНУССИ
  6. документы от мастера
  7. мастера
  8. сколько продолжается ремонт
  9. куда выезжаем
Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не включается, не выключается
Не работает, перестал холодить
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Греется стенка или компрессор
Пищит, мигает ошибка
Включается, сразу выключается
Постоянно без остановки работает, отключается
Намерзает снег, лед на стенке
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не морозит, плохо замораживает
Течет, капает вода, потек
Не холодит, плохо охлаждает
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Заказчик звонит нашему координатору или отправляет таблицу заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Zanussi. если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен записать: ваш адрес нужное Вам время начала ремонта модель техники - с целью привезти с собою все необходимые запасные части Zanussi Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер сообщает потребителю окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, специалист отремонтировал недостатки прибора Zanussi. Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит нам или посылает формуляр заявки-онлайн
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Zanussi.
  • если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения иных нюансов заявки.
3) В течение разговора ваш мастер, обычно, проясняет:
  • марку+модель техники - чтобы сразу привезти с собою запасные детали ZANUSSI
  • адрес
  • нужное Вам время визита
Часто мастер в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее результатам сервис-мастер говорит вам окончательную цену.
6) В случае согласования мастер производит ремонт. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки прибора Занусси. Довольный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • многодетные семьи : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • при заявке на ремонт 2-х и более единиц техники : минус 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего клиента : скидка 10 %
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ наш сервисный специалист выдает копию заказ-наряда, в нем указан список установленных компонентов, проделанных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши специалисты скопили существенный опыт в ремонте холодильников ЗАНУССИ с различными поломками. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за выполненные работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят холодильник ЗАНУССИ.
Как быстро чиним

Как быстро чиним

Чаще всего, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Zanussi за один приезд, мастер сразу по телефону спрашивает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых помогает определить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает во всеоружии – с наличием нужных модулей ZANUSSI и инструментарием для монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании крупной бытовой техники ЗАНУССИ, мы осуществляем работы по ремонту на дому у клиентов. Таким образом, уже нет необходимости везти габаритные бытовые приборы куда-либо в сервис. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Занусси состоит из сменных модулей. Получается наш сервисмен приходит, производит диагностику, находит поврежденный модуль и сменяет его.
Перейти на список районов обслуживания

Ремонт Zanussi
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РЕМОНТУ
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-3510